Review - Microsoft® Wireless Media Desktop 1000 USB
Na caixa vem um Teclado e Mouse SEM FIO + um receptor COM FIO
Dica: NÃO COMPRE ESTE TECLADO E MOUSE
Tive vários aborrecimentos com este produto da Microsoft:
1º - Preço caro R$220.00 (enquanto o preço real é $49.95)
2º - Vários botões desnecessários que mais atrapalham do que ajudam
3º - Não há luz no teclado para saber se o CAPS LOCK está ligado ou desligado
4º - Você demora se acostumar com as "inovações"
5º - É preciso 4 pilhas para funcionar, 2 no mouse e 2 no teclado
6º - No meu caso as pilhas que vieram inclusas estouraram dentro do aparelho
(soltaram líquidos e uma gosma verde fedorento, nunca tinha visto isso, cheguei a presenciar uma reação química no mouse fazendo espuma, fica tudo melecado)
7º - Tive que trocar a pilha várias vezes com menos de 1 mês de uso
8º - O mouse e teclado falhavam constantemente e você tem que mexer as pilhas pra ver se "pega no tranco"
9º - O design do teclado não ajuda a posição das pilhas que tendem a cair com a gravidade
10º - Para calibrar funções avançadas do mouse e teclado é necessário instalar um software
11º - Reclamei para o vendedor da loja Quarup que comprei no Shopping que tinha me arrependido de comprar
12º - As falhas voltaram a acontecer constantemente
13º - Tentei cadastrar o produto no www.microsoft.com/hardware para receber suporte, mas não consegui
14º - Liguei para o SAC da Microsoft - Telefone 0800-761-74-54 e falei dos problemas e dissera que trocariam o produto, mas pediram o seguinte:
1- Cópia da Nota Fiscal
2- Endereço para Devolução/Recebimento do Produto
3- Nº de CPF (Pessoa Física)
Para solicitar reembolso do sedex, envie uma copia do comprovante de pagamento para o email:
1- Email da Microsoft: brzmsdoc@microsoft.com
Endereço para o envio do produto:
Microsoft Brasil
Caixa Postal: 18070
CEP: 04626-970
São Paulo - SP
OBS.: Mouse e teclado Sem fio é besteira, a distância que o teclado "pega" sem o fio é menos de 1 metro :P
Conclusão:
Nunca pensei que teria tantos problemas com um teclado e um mouse, ainda mais porque optei em comprar um hardware da Microsoft que era o mais caro que tinha achando que estava levando o melhor. Pode ter sido azar só meu, mas não aconselho ninguém a comprar este teclado e mouse principalmente SEM FIO que dá muitos problemas e precisa de pilha, compre um bem baratinho com fio da Genius ou Multilaser (de R$20) que escreve do mesmo jeito. :)
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